门禁问题
1.1 门禁刷脸无法开门
步骤1:确认是否已开通权限或成功预约实验室。
步骤2:检查防护服是否遮挡眉毛,导致无法识别。
步骤3:尝试使用科大GO或校园卡进行识别。
步骤4:如以上步骤无效,联系中控室 88338718。
1.2 门禁刷脸识别错误或无法识别
步骤1:联系中控室 88338718,系统录入第二张照片。
1.3 门禁识别成功后无法正常开门
步骤1:检查前后门是否关紧(部分房间已设置互锁功能)。
步骤2:联系中控室 88338718(非紧急情况请勿按下紧急出门按钮)。
灯光问题
2.1 照度调整需求
步骤1:联系中控室 88338718(下午17:30前沟通按需调节照度)。
2.2 饲养间夜间灯光无法打开
步骤1:饲养间照明设置使用时间为7:00-19:00。
步骤2:如有夜间照明需求,请于17:30前联系中控室 88338718 或邮件通知预约延长使用照明。
用电问题
3.1 设备断电
步骤1:确认是否插座断电。
步骤2:如插座断电故障,联系中控室 88338718。
用气问题
4.1 二氧化碳无法正常使用
步骤1:按照墙面指引操作。
步骤2:如仍无法使用,联系中控室 88338718。
传递窗问题
5.1 传递窗无法正常开启关闭
步骤1:联系中控室 88338718。